¿Te apasiona el contacto con el cliente y te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional? Si tienes experiencia en atención al cliente, dominas el inglés y buscas un nuevo reto profesional,
esta oportunidad puede ser para ti En
ALVIC
buscamos incorporar una persona que quiera formar parte de un equipo vibrante, internacional y orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
¿QUÉ BUSCAMOS? Buscamos una persona
comprometida, dinámica y empática , con clara orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional. Valoramos especialmente la capacidad para
escuchar, entender las necesidades del cliente y proponer soluciones y mejoras , siempre teniendo en cuenta los objetivos del proyecto y del negocio. Si además eres una persona con iniciativa, te gusta trabajar en equipo y buscas seguir aprendiendo, queremos conocerte
¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ALVIC? Formar parte de ALVIC significa incorporarte a un
proyecto estable, sólido y con presencia internacional ,
donde las personas tienen un papel protagonista y donde podrás desarrollar tu carrera profesional.
¿ Qué
OPORTUNIDADES
encontrarás en Grupo ALVIC ? Cada día aprenderás algo nuevo Oportunidades de crecimiento a nivel internacional Formación continua (visión/misión del producto, soft/ hard skills)
¿ Cuáles serían tus
FUNCIONES
? Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, especificaciones de producto, software de gestión de pedidos, etc.) Envío de muestras, paquetería y mercancía por agencia Elaboración e informatización de proformas Informatización, gestión y seguimiento de pedidos Control, gestión y seguimiento de las formas de pago del cliente Preparación y archivo de la documentación de las cargas Contacto con entidades bancarias (cartas de crédito, remesas, etc.) Gestión del transporte y citas de descarga Gestión de la facturación Gestión de incidencias y reclamaciones Control de pagos/cobros y reclamación de pagos pendiente
📌 Back Office Equipo Internacional (Madrid)
🏢 Alvic
📍 Madrid