En AR Hotels & Resorts seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Night Auditor a nuestro equipo de AR Roca Esmeralda, en Calpe (Alicante).

Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.

Buscamos una persona orientada al cliente, responsable, con autonomía y capacidad de toma de decisiones, que contribuya a garantizar la excelencia operativa y la mejor experiencia para nuestros huéspedes durante la noche.

¿Te gustaría formar parte de una cadena hotelera consolidada de la Costa Blanca y en plena expansión? ¡Sigue leyendo!

Te contamos las funciones principales del puesto:

- Gestionar las operaciones de recepción durante el turno nocturno: check-in, check-out, reservas, asignación de habitaciones, facturación y cobros.
- Realizar la auditoría nocturna y el cierre diario de producción.
- Revisar y cuadrar caja.
- Atender de forma personalizada las necesidades e incidencias de los huéspedes durante la noche.
- Velar por la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento del hotel en horario nocturno.
- Participar activamente en la operativa del hotel, incluyendo servicio de desayunos, restauración, eventos u otras áreas cuando sea necesario.
- Contribuir a la mejora continua, proponiendo ideas y optimizando procesos.
- Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio.




- Preparar reportes e informes diarios para los equipos de Dirección y Recepción.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, sostenibilidad y procedimientos internos.
- Contribuir activamente a la mejora continua de procesos y experiencia cliente.

¿Qué necesitamos de ti?

- Deseable formación en Turismo u otras formaciones afines.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en hoteles 4* o superior.
- Conocimientos en operativa hotelera, auditoría nocturna y atención al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas y PMS hoteleros.
- Castellano e inglés imprescindibles (se valorarán otros idiomas).
- Persona organizada, resolutiva y con gran atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar incidencias con criterio.
- Habilidades comunicativas, discreción y empatía.
- Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido.
- Horario exclusivo nocturno.
- Ambiente laboral y clima laboral de calidad.
- Estabilidad en empresa de amplio recorrido en el sector y en fase de crecimiento.
- Formación continua.
- Proyecto exclusivo con profesionales del sector.
- Descuentos en todos los servicios AR Hotels & Resorts y empresas con acuerdo de colaboración.

Si tienes experiencia en Recepción, te apasiona la atención al huésped y te desenvuelves bien trabajando con autonomía durante el turno de noche, ¡queremos conocerte! xcskxlj ¡Inscríbete!

📌 Night Auditor (Chiva)
🏢 Ar Hotels & Resorts
📍 Chiva