Desde Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Consultor/a Senior de Procesos y Organización, para colaborar en uno de nuestros clientes del sector seguros. ¿Cuáles serán tus funciones? * Análisis y documentación de procesos AS-IS / TO-BE. * Diseño e implantación de modelos operativos. * Reingeniería y optimización de procesos. * Definición de roles, funciones y responsabilidades. * Elaboración de matrices RACI y DPT. * Dimensionamiento de equipos y nivelación de cargas de trabajo. * Definición y seguimiento de indicadores/KPIs. * Gestión del cambio y coordinación de stakeholders. * Realización de workshops con áreas de negocio, operaciones y tecnología. * Elaboración de procedimientos, guías, documentación operativa y materiales informativos/formativos. * Coordinación transversal entre diferentes áreas funcionales y proveedores. ¿Qué buscamos de ti? * Dominio del catalán y castellano, tanto oral como escrito. * Experiencia en Mutuas o sector asegurador. * Residencia en Barcelona o área metropolitana. * Grado o licenciatura superior.



* Mínimo 7 años de experiencia en proyectos de organización y procesos. * Mínimo 5 años en implantación operativa de iniciativas organizativas, incluyendo revisión y documentación de procesos, procedimientos, funciones y responsabilidades. * Experiencia reciente en proyectos transversales que afecten a varias áreas funcionales y en organizaciones de más de 500 empleados. * Experiencia demostrable en, al menos, 3 proyectos durante los últimos 3 años. * Capacidad para trabajar con autonomía y relacionarse con interlocutores de diferentes áreas. ¿Dónde nos gustaría que estuvieras para esta vacante? * Modalidad: Híbrido * Ubicación: Barcelona ¿Qué podemos ofrecerte? * Contratación indefinida * Salario acordado adaptándonos a tu experiencia y expectativas. * Flexibilidad horaria disfrutando de jornada intensiva los viernes * Jornada intensiva los meses de julio y agosto donde, para una mayor conciliación, trabajamos

📌 Consultor/a Senior de Procesos y Organización (Madrid)
🏢 Izertis
📍 Madrid