Desde Fritz&Muller; estamos trabajando para una importante empresa multinacional perteneciente al sector del embalaje, y nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Pedidos con Francés. El perfil seleccionado se encargará de garantizar el soporte administrativo integral a la red de ventas, mediante la gestión eficiente de documentación, pedidos, facturación y transporte, asegurando la fluidez operativa, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una excelente calidad de servicio al cliente.

Responsabilidades

Atender las demandas de clientes y equipo comercial, elaborando la documentación vinculada a la actividad comercial.

Actuar como primer punto de contacto con el cliente, filtrando y canalizando consultas e incidencias.

Gestionar y realizar las comunicaciones con clientes relacionadas con el servicio ofrecido.

Coordinar y trasladar las incidencias a las áreas correspondientes para su correcta resolución.

Coordinar la logística y el transporte de materiales y equipos a los destinos asignados.

Recopilar información y documentación necesaria para la elaboración de reportes de gestión del área.





Asistir al responsable directo en la preparación de reuniones y actividades internas.

Proponer acciones de mejora continua dentro de su ámbito de responsabilidad.

Anticiparse, en la medida de lo posible, a las necesidades del cliente.

Coordinarse de forma constante con el resto de áreas implicadas.

Requisitos

Formación en ADE o similar.

Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Alta capacidad de análisis numérico.

Elevada capacidad de organización y gestión documental.

Nivel de Inglés C2 | C1.

Nivel de Francés C2 | C1.

Perfil proactivo, orientado al cliente y con buenas habilidades de comunicación.

Que ofrecemos

Incorporación a una empresa multinacional consolidada, con estructura y proyección.

Posición estable con posibilidades de desarrollo profesional.

Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.

Participación activa en la coordinación entre áreas principal del negocio.

Condiciones acordes a la experiencia y valía del candidato/a.

📌 Técnico/a de Pedidos con Francés (Valencia)
🏢 Fritzu0026Muller
📍 Valencia