13 sep
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Only You Hotels
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Valencia
13 sep
Only You Hotels
Valencia
Desde
Only YOU Hotels
buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores.
Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos
una HOUSEKEEPING MANAGER
Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a
Only YOU Hotels!
Como
Housekeeping Manager de Only YOU Hotel Valencia
, tu misión será liderar la estrategia y operación del departamento de Housekeeping, garantizando que cada espacio del hotel refleje la personalidad, el estilo y los estándares de excelencia que definen la experiencia Only YOU. Serás responsable de la organización, coordinación y desarrollo del equipo, asegurando la máxima calidad en habitaciones y zonas comunes, una gestión eficiente de los recursos y una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Principales responsabilidades del puesto:
Liderazgo del departamento:
Dirigir, coordinar y supervisar la operativa diaria del área de Housekeeping, asegurando el correcto funcionamiento del servicio y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Garantía de calidad y estándares:
Velar por el mantenimiento impecable de habitaciones, suites y áreas comunes, realizando controles de calidad periódicos y asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca. Gestión y desarrollo de equipos:
Liderar, formar, motivar y evaluar al equipo de supervisores, camareras de pisos, valets y personal externo, impulsando una cultura de excelencia, colaboración y orientación al huésped. Planificación operativa:
Organizar los recursos humanos y materiales del departamento, optimizando cuadrantes,
cargas de trabajo y procesos para garantizar la máxima eficiencia del servicio. Control presupuestario y de costes:
Supervisar el consumo de amenities, productos de limpieza, lencería y otros materiales, asegurando una gestión eficiente de los costes y recursos asignados. Gestión de proveedores externos:
Coordinar y supervisar los servicios externalizados vinculados al departamento, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y los acuerdos de servicio establecidos. Coordinación interdepartamental:
Mantener una comunicación constante y efectiva con Front Office, Guest Experience, Mantenimiento y el resto de departamentos para asegurar una experiencia fluida y personalizada para el huésped. Experiencia del huésped:
Gestionar incidencias, peticiones especiales y oportunidades de mejora relacionadas con el área de Housekeeping, asegurando respuestas ágiles y soluciones orientadas a la satisfacción del cliente. Innovación y mejora continua:
Identificar oportunidades para optimizar procesos, implementar mejoras operativas y contribuir al desarrollo de iniciativas que refuercen la propuesta de valor de Only YOU. Cumplimiento normativo:
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de seguridad, higiene, sostenibilidad y prevención de riesgos laborales establecidos por la compañía. Reporting y seguimiento de indicadores:
Analizar los principales KPI del departamento, realizando seguimiento de resultados, auditorías y planes de acción orientados a la mejora continua y la excelencia operativa.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Incorporación a una de las cadenas hoteleras más reconocidas del sector. Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional. Contexto internacional, dinámico y orientado a la excelencia. Formación continua y oportunidades de crecimiento. Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.
📌 Housekeeping Manager (Valencia)
🏢 Only You Hotels
📍 Valencia