Inetum, líder europeo en servicios digitales, busca un experto sénior en Service Level Management (SLM) para garantizar la gobernanza y control del rendimiento del servicio en la Mesa de Ayuda.
El candidato ideal aportará experiencia en SLA/OLA, KPI y generación de informes, trabajando en un ambiente que exige excelencia operativa y mejora continua, con posibilidad de teletrabajo y horario flexible.
📌 Senior SLM Lead (Madrid)
🏢 Inetum
📍 Madrid
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