En Grupo Arquisocial seguimos impulsando nuestra transformación tecnológica y buscamos incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas.
Buscamos una persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel fundamental en la administración de nuestros sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar la continuidad, disponibilidad y evolución de nuestra infraestructura tecnológica, participando tanto en la resolución de incidencias complejas como en proyectos de mejora, migración y despliegue.
Trabajarás con autonomía y criterio técnico, teniendo un papel relevante en la evolución de nuestros sistemas y en la implantación de nuevas soluciones.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.
- Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como EasyVista.
- Proporcionar soporte avanzado sobre Microsoft 365: Teams, OneDrive, SharePoint y Outlook.
- Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.
- Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.
- Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.
- Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.
- Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.
- Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.
- Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.
- Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.
- Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.
- Actuar como referente técnico
📌 Especialista IT Nivel 2 (Zaragoza)
🏢 Grupo Arquisocial
📍 Zaragoza
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