¿Te apasiona el contacto con el cliente y te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional?Si tienes experiencia en atención al cliente, dominas el inglés y buscas un actual reto profesional, esta oportunidad puede ser para tiEn ALVIC buscamos incorporar una persona que quiera formar parte de un equipo dinámico, internacional y orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.¿QUÉ BUSCAMOS?Buscamos una persona comprometida, dinámica y empática, con clara orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional.Valoramos especialmente la capacidad para escuchar, entender las necesidades del cliente y proponer soluciones y mejoras, siempre teniendo en cuenta los objetivos del proyecto y del negocio.Si además eres una persona con iniciativa, te gusta trabajar en equipo y buscas seguir aprendiendo, queremos conocerte¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ALVIC?Formar parte de ALVIC significa incorporarte a un proyecto estable, sólido y con presencia internacional,



donde las personas tienen un papel protagonista y donde podrás desarrollar tu carrera profesional.¿ Qué OPORTUNIDADES encontrarás en Grupo ALVIC ?Cada día aprenderás algo nuevoOportunidades de crecimiento a nivel internacionalFormación continua (visión/misión del producto, soft/ hard skills)¿ Cuáles serían tus FUNCIONES ?Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, especificaciones de producto, software de gestión de pedidos, etc.)Envío de muestras, paquetería y mercancía por agenciaElaboración e informatización de proformasInformatización, gestión y seguimiento de pedidosControl, gestión y seguimiento de las formas de pago del clientePreparación y archivo de la documentación de las cargasContacto con entidades bancarias (cartas de crédito, remesas, etc.)Gestión del transporte y citas de descargaGestión de la facturaciónGestión de incidencias y reclamacionesControl de pagos/cobros y reclamación de pagos pendientesGestión de trámites con la Cámara de Com

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