Precisamos incorporar para relevante compañía aseguradora situada en el parque empresarial de Cristalia, administrativo/as para el departamento de Operaciones tramitadores de Contratación de seguros de salud, para individuales y colectivos: -Individual: · Tramitación de las pólizas y suplementos que llegan desde la red comercial o sistema CRM · Cumplimiento de acuerdos de servicio con los canales (tiempos de respuesta) · Grabación de altas de pólizas de traspasos de cartera. · Seguimiento de solicitudes en proceso. · Soporte la red agencial en la realización de proyectos para la contratación. · Atención telefónica a la red comercial · Apoyo a los departamentos internos para la gestión de suplementos en pólizas y funciones administrativas afines. -Colectivos: · Tramitación de la suscripción y el servicing de los ramos vida y salud especializada en colectivos (grabar pólizas, seguimiento de Selección de Riesgos, suplementos altas y bajas, renovación pólizas, vigilancia cartera, facturación mensual salud y vida, informes trimestrales, relaciones con administración y comisiones,
gestión de salidas impresas y envío de tarjetas de salud con gestión documental) · Tramitación de las pólizas y suplementos que llegan desde la red comercial o sistema CRM. · Seguimiento de solicitudes en proceso. · Atender casos de CRM y escalados de oficinas y cualquier otro canal de entrada de tareas a la compañía/departamento/Área. · Atención telefónica a canales. · Atención telefónica a canales. · Apoyo a los departamentos internos para la gestión de suplementos en pólizas y funciones administrativas afines. Horario: L - J de 7:00 / 8:30 h. a 14:15 / 15:45 h. (Una vez a la semana, de L a J, guardia de 15:00 a 18:00 h.). V de 7:45 / 8:30 h. a 14:00 / 14:45 h. (Un V al mes, deberá hacer una tarde de guardia de 14:00 a 18:00 h.). Modelo híbrido (martes presencial y un viernes al mes, menos en el periodo de formación que será con más presencialidad) Se ofrece Contrato por ETT 6 meses con posib