Desde Rebel Talent estamos colaborando con una compañía multinacional líder en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario , en la búsqueda de un/a Service Support Specialist para reforzar su equipo de servicio. ¿Ser el punto clave de coordinación entre clientes, técnicos y equipos internos, gestionando de forma integral las solicitudes de servicio técnico y garantizando una destacado experiencia de cliente.
Gestión end‐to‐end de tickets de servicio (CRM).
Coordinación y planificación de agendas técnicas.
Gestión de repuestos, logística y facturación.
Actualización de datos maestros y contratos.
Experiencia de al menos 3 años en posiciones de soporte/administración con contacto directo con clientes, trabajando para departamentos de servicio técnico.
Habilidad en el manejo de CRM y ERP.
Buen nivel de organización y orientación al cliente.
¿Modelo híbrido de trabajo. Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos.
Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano.

📌 Service Support Specialist (Madrid)
🏢 Rebel Talent
📍 Madrid