En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de resistente crecimiento y expansión internacional.
Pon al cliente primero
En CTAIMA buscamos un/a Customer Success Manager que actúe como el punto de referencia entre nuestros clientes y la compañía. Tu misión será asegurar que cada cliente aproveche al máximo nuestras soluciones tecnológicas, impulsando su satisfacción, fidelización y crecimiento dentro de nuestro ecosistema de servicios.
Serás la persona responsable de construir relaciones de confianza a largo plazo, detectar nuevas oportunidades de negocio y garantizar que cada cliente se enamore de CTAIMA.
Ser el interlocutor/a clave con nuestros clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
Identificar nuevas oportunidades de negocio, promoviendo la expansión de productos y servicios contratados, tanto a nivel nacional como internacional.




Fomentar la venta cruzada, proponiendo soluciones que generen mayor impacto y ampliación del negocio.
Hacer seguimiento de ofertas y propuestas, asegurando una gestión ágil y eficiente.
Gestionar y optimizar los procesos con herramientas digitales como CRM (Pipedrive), Power BI, Business Central, Teams, SharePoint, y HubSpot.
CRM (Pipedrive) – Seguimiento de clientes y oportunidades.
Power BI – Análisis de datos y elaboración de informes.
Business Central, Teams, SharePoint – Coordinación y trabajo interno.
HubSpot – Digitalización y automatización de campañas de ventas.
Experiencia previa en Customer Success, Account Management o Sales.
Capacidad de comunicación y negociación – Sabes conectar con los clientes y generar confianza.
Habilidad analítica y enfoque data-driven – Tomas decisiones basadas en datos.
Experiencia con herramientas digitales y CRMs – Si ya has trabajado con Pipedrive, SalesForce

📌 CSM Manager (Pozuelo)
🏢 CTAIMA
📍 Pozuelo