Specjalista ds. Obsługi Klienta (Alcorcón)

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13 sep
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Kennametal
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Alcorcón

13 sep

Kennametal

Alcorcón

Durante más de ocho décadas, nuestros empleados han ayudado a clientes de todo el mundo a fabricar con precisión y eficiencia; desde aviones hasta vehículos eléctricos y dispositivos médicos. Creemos en el poder de la colaboración y la responsabilidad individual, donde cada voz es valorada y cada miembro del equipo juega un papel crucial en la construcción de nuestro futuro. Key Account Specialist

Buscamos un Key Account Specialist para el área de Madrid que impulse nuevas ventas y retenga clientes clave en nuestro territorio. Tu rol incluirá identificar oportunidades de negocio, realizar visitas regulares y proporcionar soporte técnico excepcional. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Esta posición te permitirá representar a Kennametal en eventos fundamental y ferias comerciales del sector.

Identificación y adquisición de nuevos clientes
Desarrollar la relación con el cliente y ampliar la gama de productos KMT en las instalaciones del cliente




Identificar y explorar nuevos potenciales de ventas
Planificar y realizar visitas regulares a clientes, y dar soporte postventa
Responsable de las negociaciones de precios con el objetivo de lograr rentabilidad en las ventas
Determinación de los parámetros técnicos y datos de rendimiento para la cotización
Incrementar la satisfacción del cliente
Atención al cliente y soporte postventa
Actualización constante del conocimiento del mercado y del producto
utilizando CRM y herramientas de reporte de KMT de manera oportuna
Cooperar estrechamente con Servicio al Cliente, Ingeniería, Gestión de Productos, Cotización/CSD, Servicios, plantas de producción… para cumplir con el plan de ventas, entrega a tiempo y los objetivos de calidad
Planificar, preparar y representar a la empresa en eventos de clientes, ferias comerciales

Título comercial o técnico (Licenciatura, Ingeniería Mecánica) o formación equivalente
Mínimo 3-5 años de experiencia en ve

📌 Specjalista ds. Obsługi Klienta (Alcorcón)
🏢 Kennametal
📍 Alcorcón

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