EMPRESA TECNOLÓGICA especializada en soluciones SaaS B2B necesita incorporar un/a TÉCNICO/A DE CALIDAD, SOPORTE Y OPERACIONES (QA & SUPPORT OPERATIONS SPECIALIST) para su equipo. La empresa tiene su sede en la ciudad de A Coruña. SE OFRECE: * RANGO SALARIAL A NEGOCIAR según valía del candidato/a * CONTRATO INDEFINIDO. * Teletrabajo/Remoto. * Flexibilidad horaria, pero con disponibilidad en horario de mañana para atender a reuniones de trabajo previamente planificadas. * Disponibilidad para asistir presencialmente a la sede para reuniones de equipo. Se organizarán los viajes a coste de la empresa. FUNCIONES: * Aseguramiento de la calidad operativa del producto, realizando pruebas sobre las aplicaciones, gestionando incidencias y garantizando su correcto seguimiento hasta la resolución. * Realización de pruebas funcionales, de regresión y smoke tests sobre aplicaciones. * Preparación y mantenimiento de los entornos y herramientas de prueba. * Ejecución de pruebas en diferentes navegadores, dispositivos y sistemas operativos mediante BrowserStack. * Reproducción,



documentación y seguimiento de errores e incidencias hasta su resolución. * Gestión, clasificación, respuesta y escalado de tickets de soporte. * Seguimiento de tareas e incidencias a través de Jira, asegurando que dispongan de responsable, prioridad, fecha y estado actualizado. * Coordinación con los equipos de desarrollo para el seguimiento y resolución de incidencias. * Verificación de nuevas versiones y actualizaciones del producto. * Mantenimiento de la documentación y trazabilidad necesaria para los procesos de calidad e ISO. REQUISITOS: * Muy valorable formación mínima de ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma, Desarrollo de Aplicaciones Web, Administración de Sistemas Informáticos en Red y/o otras titulaciones técnicas. * Experiencia de al menos 3 años en puesto similar (realizando funciones de QA/testing manual de aplicaciones software y/o en soporte técnico de aplicaciones y en la g

📌 Técnico/a IT (La Coruña)
🏢 GRUPO ARESTORA
📍 La Coruña