¿Te gusta el trato con las personas, ofrecer un servicio excelente y formar parte de la experiência de bienvenida de nuestros huéspedes? Si disfrutas ayudando, resolviendo incidencias y trabajando en entornos dinámicosesta oportunidad es para ti

Per què aquesta posició?

Tu papel será principal para garantizar una experiência positiva desde la llegada hasta la salida de las personas hospedadas. Facilitarás el acceso a los alojamientos, apoyarás al equipo de recepción y colaborarás en la resolución de incidencias para asegurar la satisfacción de la clientela del Resort.

Garantizar una atención cercana, eficiente y de calidad a las personas hospedadas, ofreciendo apoyo operativo a recepción y facilitando la entrada, estancia y salida del Resort.
- _

Funcions que desenvoluparàs_:_
- Utilizar el transporte eléctrico interno para facilitar el acceso de las personas hospedadas desde la recepción hasta el alojamiento asignado, ayudando a trasladar su equipaje y pertenencias.
- Prestar asistencia ante incidencias básicas comunicadas por la clientela en recepción,



colaborando en la resolución de problemas o quejas y proporcionando apoyo cuando sea necesario.
- Dar soporte al equipo de recepción en las siguientes tareas:
- Apoyar en el proceso de registro de las personas hospedadas a su llegada al resort, ofreciéndoles una acogida cálida, recopilando la información necesaria y asignando los alojamientos correspondientes.
- Colaborar en los procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas, solicitudes e incidencias de las personas hospedadas, proporcionando información sobre las instalaciones, los servicios disponibles, las atracciones locales, las opciones de transporte y otros detalles de interés.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y correctamente presentada en todo momento, así como las zonas de uso del departamento (maleteros, almacenes, etc.).
- Asistir a la clientela en campañas informativas puntuales promovidas por la organización.
- Realizar cualquier

📌 Auxiliar de Recepción (Salou)
🏢 Grup Blasi
📍 Salou