Buscamos un/a Técnico/a de Soporte con inglés conversacional para incorporarse a un proyecto de ampliación de servicio en cliente del sector movilidad, ubicado en Barcelona. Formarás parte de un equipo que da atención directa a usuarios en entorno workplace, participando tanto en soporte presencial como remoto.
Funciones principales:
Soporte a usuario en el puesto de trabajo (workplace).
Resolución de incidencias y gestión de peticiones de microinformática.
Gestión y administración de la plataforma M365.
Revisión y supervisión de los trabajos de backup.
Preparación y entrega de equipos para nuevas incorporaciones.
Gestión de procesos de onboarding y offboarding de forma presencial en la oficina de Barcelona y coordinación remota con otras oficinas del cliente.
Preparación y gestión de envíos de hardware a usuarios.
Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
- “En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información cualificado relevante del CV. Si tuviera dudas sobre cómo aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación.”_
Requisitos
Formación mínima CFGM.
Experiência de entre uno y tres años en entornos similares, con al menos un año de experiência en soporte a usuarios en puesto de trabajo.
Conocimientos imprescindibles en entornos de puesto de usuario, sistemas Microsoft, Azure, M365 y Veeam Backup.
Valorable experiência
📌 Técnico/a de Soporte con Inglés (Barcelona)
🏢 Nextret, S. L.
📍 Barcelona
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.