Liaise with various sections of the business in order to resolve client queries; either new or existing complaints/ queries and escalate or provide resolution.
Provide post-sale support customer configuration for product delivery.
- Prestar servicio al cliente para las consultas de clientes vía teléfono o correo electrónico.
Oficiar de enlace entre varias secciones del negocio para resolver consultas de clientes, ya se trate de quejas/consultas nuevas o existentes, y escalarlas o brindar una solución.
Proporcionar configuración de cliente para soporte posventa en la entrega de productos.
📌 Customer Service Representative (Madrid)
🏢 Equifax
📍 Madrid
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