Referencia oferta:
- HP260074
- Descripción:
- ATT. AL CLIENTE Y C. DE ACCESO BARCELONA SANTS
- Empresa:
- LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- BARCELONA(BARCELONA)
- Publicado:30/01/2026
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:
LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 persona para incorporarse en el puesto de Atención al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de Barcelona Sants para cubrir una interinidad.
Funciones principales
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos y cancelaciones en tiempo real
- Control de acceso de pasajeros al tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora
- Proporcionar información sobre horarios, rutas y servicios ferroviarios
- Gestión de incidencias
- Punto de última hora: Emisión, cambios y anulaciones de títulos de transporte
- Tramitación de indemnizaciones,
emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones
- Atención a clientes en la Sala Club: asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios por megafonía y gestión documental
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida
Se ofrece
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Jornada laboral completa
- Horario rotativo de lunes a domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual
- Horario de servicio: a concretar según necesidades operativas
- Incorporación prevista: 04/02/2026
- Contrato: a determinar según las necesidades del servicio
Periodo de inscripción:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 30/01/2026 hasta 02/02/2026. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.
- Requisitos:
Formación académica:
Estudios míni
📌 Att. Al Cliente y C. de Acceso Barcelona Sants
🏢 LogiRAIL
📍 Barcelona
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