We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? Miramos hacia el futuro Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar un/a Operador/a Técnico/a Eléctrico – Soporte N1 para formar parte del servicio que prestamos a E-Distribución (Enel). La persona se incorporará a un equipo de operadores técnicos de Nivel 1 encargado del mantenimiento y soporte remoto del parque de sensores instalados en transformadores eléctricos (LVS).
Se trata de una posición especialmente adecuada para perfiles que hayan finalizado recientemente una Formación Profesional de Grado Superior relacionada con Electricidad, Electrónica, Sistemas Electrotécnicos o Automatización, ya que no es necesario aportar experiencia cualificado previa y se proporcionará formación específica para el puesto.
Funciones principales
- Prestar soporte técnico remoto a los operarios de campo durante la instalación y mantenimiento de los dispositivos.
- Atender y gestionar incidencias relacionadas con los sensores instalados en transformadores eléctricos.
- Realizar el análisis y diagnóstico inicial de incidencias, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Dar soporte durante las nuevas instalaciones y verificar el correcto funcionamiento de los dispositivos.
- Interpretar procedimientos técnicos de instalación, configuración y resolución de incidencias.
- Registrar, documentar y realizar seguimiento de las diferentes peticiones e incidencias.
- Traba