¿Te apasiona el contacto con el cliente y te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional? Si tienes experiencia en atención al cliente, dominas el inglés y buscas un actual reto profesional, ¡esta oportunidad puede ser para ti En ALVIC buscamos incorporar una persona que quiera formar parte de un equipo dinámico, internacional y orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿QUÉ BUSCAMOS? Buscamos una persona comprometida, dinámica y empática , con clara orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional. Valoramos especialmente la capacidad para escuchar, entender las necesidades del cliente y proponer soluciones y mejoras , siempre teniendo en cuenta los objetivos del proyecto y del negocio. Si además eres una persona con iniciativa, te gusta trabajar en equipo y buscas seguir aprendiendo, ¡queremos conocerte ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ALVIC?
Formar parte de ALVIC significa incorporarte a un proyecto estable, sólido y con presencia internacional ,



donde las personas tienen un papel protagonista y donde podrás desarrollar tu carrera profesional. ¿ Qué OPORTUNIDADES encontrarás en Grupo ALVIC ? Cada día aprenderás algo nuevo Oportunidades de crecimiento a nivel internacional Formación continua (visión/misión del producto, soft/ hard skills) ¿ Cuáles serían tus FUNCIONES ? Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, especificaciones de producto, software de gestión de pedidos, etc.) Envío de muestras, paquetería y mercancía por agencia Elaboración e informatización de proformas Informatización, gestión y seguimiento de pedidos Control, gestión y seguimiento de las formas de pago del cliente Preparación y archivo de la documentación de las cargas Contacto con entidades bancarias (cartas de crédito, remesas, etc.) Gestión del transporte y citas de descarga Gestión de la facturación Gestión de incidencias y reclamaciones Control de pagos/cobros y reclamación de pagos pendientes Gestión de

📌 Back office equipo internacional (Santander)
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