AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.

En Azul Handling tenemos la visión de ser El agente Handling líder en España y tenemos la Integridad y las Personas como dos de los pilares de nuestra identidad cultural, The Azul Way Somos una Empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía. Apreciamos y valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo ellos mismos en su día a día. Cualquier tipo de diversidad (raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente) aporta valor a nuestra compañía,



enriqueciendo nuestra cultura Azul y haciéndonos sentir orgullosos y orgullosas del equipo que formamos.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El/la GROUND OPERATIONS CONTROLLER (GOPS) trabajará en el Centro de Control de Operaciones. Reportando al OCC Lead Agent, sus funciones, aunque no limitadas a estas, son:
- Ser el punto de contacto de todos los aeropuertos de nuestra red
- Identificar, detectar y resolver inmediatamente las áreas de bajo rendimiento de los aeropuertos
- Garantizar que se cumple con la regulación EU261 para proveer a nuestros valiosos pasajeros de las medidas estipuladas en caso de retrasos/cancelaciones.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y acuerdos contractuales de Ryanair
- Organizar la tripulación, HOTAC y el transporte terrestre
- Garantizar que todos los sistemas de información de Ryanair se actualicen correctamente cuando proceda
- Elaborar y redactar informes de manera precisa y oportuna para extraer y recopilar los datos requ

📌 Ground Ops Controller (Sevilla)
🏢 Ryanair
📍 Sevilla