Vous recherchez un poste versátil le week-end dans un environnement international ?
NWVA SL renforce son équipe d’opérations et recrute un-e coordinateur-rice à temps partiel pour assurer la gestion des services durant les périodes de forte activité.

Organisation du planning
- Samedi - Dimanche - Lundi, ou
- Vendredi - Samedi - Dimanche:
- Journées de 8 à 12 heures, selon les besoins opérationnels

Votre mission

Vous serez responsable du suivi des demandes clients pendant les horaires week-end, en assurant la coordination entre les prestataires, les équipes internes et les clients.

Missions principales
- Gérer les appels et demandes de service entrants.
- Coordonner les interventions avec les partenaires externes.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours.
- Prioriser les missions selon l’urgence et les standards qualité.
- Informer les clients de l’évolution de leur situation.
- Respecter les normes RGPD et les procédures internes.

Profil recherché
- Anglais langue obligatoire.:




- La maîtrise du français et/ou de l’espagnol est un atout.
- Disponibilité pour travailler en journées de 8 à 12 heures sur les créneaux indiqués.
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
- Capacité à gérer un rythme soutenu avec professionnalisme.
- Véhicule personnel requis pour se rendre sur site.

Nous offrons
- Contrat à temps partiel stable.
- Planning structuré sur week-end.
- Formation et accompagnement à la prise de poste.
- Environnement multiculturel et collaboratif.
- Poste basé à Alicante (présentiel).

Type de poste: Temps partiel

Type d'emploi : Temps partiel

Question(s) de présélection:
- L’anglais est-il votre langue maternelle ?
- Quelles autres langues maîtrisez-vous ?
- Êtes-vous disponible pour des journées de 8 à 12 heures le week-end ?
- Disposez-vous d’un véhicule personnel ?
- Avez-vous déjà travaillé en service client ?

Lieu du poste : En présentiel

📌 Service Clientèle (Alicante (Alacant))
🏢 Nationwide Vehicle Assistance
📍 Alicante (Alacant)