Estamos en un momento de crecimiento y evolución, y queremos seguir avanzando con personas que compartan nuestras ganas de mejorar cada día. Buscamos a alguien con actitud, motivación y deseo de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico, donde cada aportación cuenta y cada reto es una posibilidad.
Misión del puesto
Dirigir, coordinar y optimizar las actividades de backoffice, ventas internas y exportación, garantizando una operativa eficiente, una atención al cliente de alto nível y el cumplimiento de los objetivos comerciales e internacionales de la empresa.
Responsabilidades principales
Dirección y gestión de equipos
- Análisis de tarifas, descuentos a clientes, coordinar los concursos de licitaciones, etc.
- Liderar, organizar y desarrollar el equipo de backoffice, RSU y exportación.
- Establecer objetivos individuales y de área, asegurando su cumplimiento.
- Fomentar la formación continua, la motivación y la mejora del rendimiento.
- Definir y supervisar procedimientos y estándares de calidad del departamento.

Gestión integral del backoffice




- Supervisar la correcta entrada, validación y seguimiento de pedidos.
- Controlar la elaboración de ofertas, presupuestos, contratos y documentación comercial.
- Garantizar la exactitud de la información en ERP/CRM.
- Optimizar procesos administrativos para mejorar eficiencia y reducir errores.

Ventas internas
- Coordinar la atención comercial interna a clientes.
- Desarrollar estrategias de venta interna orientadas a incremento de ingresos (upselling, cross-selling, fidelización).
- Asegurar una respuesta ágil y profesional ante consultas comerciales.

Dirección de exportación
- Supervisar todos los procesos de exportación, asegurando el cumplimiento de normativas y requisitos internacionales.
- Validar la documentación de exportación (facturas proforma, packing list, certificados, etc.).
- Garantizar la correcta aplicación de Incoterms, seguros y procedimientos aduaneros.
- Colaborar en las incidencias compl

📌 Director/a de Administración de Ventas (Onteniente)
🏢 ENTIDAD MAYA
📍 Onteniente