Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, K-way, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks. Visítenos en: www.Percassi.ItComo nuestro/a Jefe de sección ( Coach) en nuestra tienda del CC La Maquinista en Barcelona, tu misión consistirá en ser el enlace entre el consumidor y la marca proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca.Responsabilidades del puesto:Utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente,



técnicas de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejasProporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción, tareas de caja y atención al cliente).Buscar formación y educación continuas para seguir desarrollando su experienciaAyudar a los/as responsables a llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as.Colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente.Ayudar a coordinar el trabajo de otros miembros del equipoPuede tener responsabilidades de apertura y cierre de tiendaRequisitos del puesto:Título de bachillerato o equivalente2 años de experiencia en venta al por menorConocimientos básicos de informática, incluido Microsoft OfficeCapacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesarioTe ofrecemos:Contrato indefinidoJornadas de trabajo de 5 o 6 días semanales, a elección del/a trabajador/aDescuentos de empleado/a en marcas del gr

📌 Jefe/A De Sección (Madrid)
🏢 Percassi
📍 Madrid