Optimizar el coste energético de pymes, comercios, comunidades de propietarios o particulares, analizando sus hábitos de consumo para ofrecerles las mejores tarifas del mercado o soluciones de eficiencia, con el fin de cerrar la contratación y fidelizar la cartera de clientes.
Funciones Principales
Prospectar y captar clientes: Identificar oportunidades de negocio mediante puerta fría, llamadas, contactos de red personal o venta cruzada sobre una cartera previa de otros servicios.
Estudio y auditoría energética: Analizar las facturas de luz y gas de los clientes (potencias contratadas, energía consumida, discriminación horaria, energía reactiva, etc.).
Elaboración de propuestas comparativas: Utilizar herramientas o comparadores tarifarios para demostrar al cliente el ahorro económico respecto a su comercializadora actual.
Cierre y tramitación de contratos: Recoger la documentación necesaria y tramitar los cambios de compañía o contrataciones a través de las plataformas de backoffice.
Venta cruzada de soluciones de eficiencia: Ofrecer productos complementarios de mayor valor añadido, como instalaciones fotovoltaicas, optimizadores de potencia, iluminación LED o puntos de recarga de vehículo eléctrico.
Gestión y fidelización de cartera: Atender renovaciones, resolver incidencias administrativas y mantener el contacto regular para evitar que el cliente cambie de asesor en el futuro.
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Flexibilidad horaria
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de empresa