Técnico ERP (Módulo Contabilidad)
Perfil buscado (Hombre/Mujer)

Buscamos un/a Técnico de ERP que actúe como punto de referencia para los clientes en la consultas funcionales, resolución de incidencias y acompañamiento en el uso de la plataforma. La persona se enfocará especialmente en los módulos relacionados con contabilidad, ayudando a los usuarios a sacar el máximo partido a la herramienta y garantizando una experiencia de servicio sobresaliente.Entre tus funciones caben destacar:

Analizar, diagnosticar y realizar seguimiento de incidencias, escalando aquellas que requieran intervención técnica.
Dar soporte a los módulos de contabilidad, facturación, tesorería y gestión financiera de la plataforma.
Asesorar a los usuarios sobre buenas prácticas y funcionalidades del sistema.
Realizar pruebas funcionales y validaciones de nuevas versiones o evolutivos.
Elaborar documentación funcional, procedimientos y guías de usuario.
Colaborar con los equipos de Desarrollo, Producto e Implantación para mejorar continuamente la solución.




Identificar necesidades recurrentes de los clientes y proponer mejoras funcionales.
Atender y resolver consultas e incidencias funcionales de clientes relacionadas con el software de gestión.

Experiencia trabajando con módulos de contabilidad/administración.
Muy valorable experiencia en sector talleres/concesionarios.

Formación en Informática, Administración y Finanzas, ADE, Contabilidad o similar.
Experiencia previa a nivel usuario con softwares de gestión contable (
ERP, CRM, DMS
o similares).
Muy valorable experiencia en sector de talleres automovilísticos o concesionarios.
Conocimientos de contabilidad y procesos financieros (facturación, asientos contables, conciliaciones, impuestos, cierres, etc.).
Capacidad para analizar incidencias funcionales y comunicarse con perfiles tanto de negocio como técnicos.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Empresa líder en el desarrollo e implantación de soluciones de software de gestión

📌 Técnico ERP (España)
🏢 Michael Page
📍 España