Order to Cash Operations Analyst (O2C) | Barcelona
¿Te gusta resolver incidencias, trabajar con clientes y desenvolverte en entornos dinámicos? Si tienes experiencia en Order to Cash y buscas un proyecto internacional donde seguir desarrollándote, queremos conocerte

Ubicación
Barcelona (La Rotonda)
¿Cuál será tu misión?
Te incorporarás al equipo de Operaciones O2C, dando soporte a la gestión de pedidos y disputas comerciales, asegurando una excelente experiencia para el cliente y una resolución ágil de incidencias.
Entre tus principales funciones estarán:
Gestión de disputas comerciales relacionadas con procesos Order to Bill (O2B).

Administración de pedidos, modificaciones, rechazos, bloqueos y solicitudes urgentes.

Análisis y resolución de casos de complejidad media.

Atención y seguimiento de consultas e incidencias de clientes en coordinación con equipos internos.

Contacto diario con clientes por teléfono y correo electrónico para garantizar una gestión eficaz de los procesos.

✅ ¿Qué buscamos?
Al menos 1 año de experiencia en entornos Order to Cash (O2C).





Experiencia previa en atención al cliente.

Valorable conocimiento de SAP y Excel.

Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad analítica, organización y facilidad para gestionar varias tareas simultáneamente.

Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas.

Herramientas
SAP / S4HANA

ServiceNow

Microsoft Office (especialmente Excel)

Idiomas
Español C1

Inglés C1

Modalidad de trabajo
Modelo híbrido.

Posibilidad de trabajar desde la oficina de Barcelona.

⏰ Horario
Jornada completa.

Turnos comprendidos entre las 08:00 y las 18:00 horas.

Condiciones
Salario bruto anual entre 20.000 € y 22.000 €.

Incorporación lo antes posible.

Contrato a plazo por circunstancias de la producción, vinculado a un incremento puntual de la actividad derivado de la migración de sistemas y la transformación de procesos operativos.

¿Por qué unirte?
Formarás parte de un entorno i

📌 Order to Cash Operations Analyst (España)
🏢 Manpower
📍 España