¿Vienes del sector hotelero y te motiva coordinar equipos, asegurar la calidad del servicio y ser el nexo entre el cliente y las operaciones? ¿Te gustaría dar un paso adelante en tu carrera, en un proyecto estable y con recorrido profesional?

En

Grupo EULEN , empresa líder en la prestación de servicios, buscamos un/a

Coordinador/a de Servicios Hoteleros

que combine

gestión operativa, coordinación de equipos y control administrativo .

Si tienes experiencia en supervisión o coordinación de servicios y te gusta tener una visión global del servicio, este proyecto puede encajar contigo.

¿Cuál será tu misión? Gestión integral del servicio de limpieza en el sector turístico, garantizando altos estándares de calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente, así como la rentabilidad y sostenibilidad del proyecto. Coordinar y desarrollar equipos distribuidos en diferentes hoteles, asegurando la correcta planificación de recursos, la optimización de procesos, la capacitación continua del personal y el control de la operativa y la gestión administrativa y de rentabilidad,



mediante el seguimiento de indicadores.

Tus funciones :

Coordinación y supervisión del servicio de limpieza

en varios hoteles , adaptando recursos según ocupación y necesidades del cliente.
Planificación y control de

cuadrantes de trabajo , horas realizadas y correcta facturación de los servicios.
Seguimiento de la

productividad y calidad , mediante revisiones periódicas y coordinación con gobernantas/es - supervisoras/es.
Coordinación y gestión de los

equipos de limpieza

de los distintos centros.
Apoyo en procesos de

selección, contratación, altas/bajas y acogida

del personal, en coordinación con el gestor/a.
Control administrativo del servicio: cierres de horas, documentación y apoyo en nóminas. Interlocución con los

clientes hoteleros , gestión de incidencias y seguimiento de la satisfacción.
Implantación y seguimiento de

protocolos de limpieza, calidad, PRL e imagen .
Coordinación de

📌 Coordinador/a de Servicios de limpieza hoteles (Madrid)
🏢 Grupo Eulen
📍 Madrid