Buscamos a un/a Coordinador/a de Servicios y Proyectos de Infraestructura IT para una importante empresa final, donde formarás parte de su equipo interno de Sistemas y tendrás un papel relevante en la evolución de sus servicios e infraestructuras tecnológicas. La posición ofrece un interesante equilibrio entre conocimiento técnico, coordinación, gestión de proyectos y capacidad de interlocución, con responsabilidad y posibilidades reales de crecimiento profesional. ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de coordinar los servicios y proyectos gestionados de infraestructura (especialmente los relacionados con Seguridad y Redes ), asegurando niveles de servicio, calidad, cumplimiento de plazos y presupuesto. Actuarás además como interlocutor/a de referencia entre el equipo IT interno, proveedores, fabricantes y Dirección. Entre tus principales responsabilidades estarán: Coordinar servicios de infraestructura IT: datacenter, cloud, redes, workplace y seguridad.
Liderar y hacer seguimiento de proyectos, gestionando alcance, planificación, recursos, presupuesto,



riesgos y criterios de aceptación. Coordinar especialmente la oficina técnica de Redes y Seguridad y los perfiles externos asociados. Gestionar la relación con proveedores, fabricantes y partners tecnológicos, realizando seguimiento de servicios, entregables, SLA, escalados y planes de mejora. Participar en la evolución del catálogo de servicios y procedimientos bajo buenas prácticas ITIL.
Aportar criterio técnico en entornos de infraestructura híbrida y multicloud, redes y ciberseguridad. Impulsar la mejora continua mediante indicadores, análisis de incidencias recurrentes y planes de acción. Participar en procesos de selección y contratación de soluciones y proveedores tecnológicos. Realizar reporting y mantener interlocución habitual con Dirección. ¿Qué perfil buscamos?
Pensamos en un/a profesional con formación universitaria, preferentemente en Informática, Telecomunicaciones o Ingeniería, y aproximadamente 5

📌 Coordinador/a de servicios y proyectos de infraestructura it (Madrid)
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📍 Madrid