En Gesiuris Asset Management buscamos incorporar a una persona para dar soporte al área de Atención al Cliente y colaborar en la gestión diaria de nuestra oficina en Barcelona. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen trato interpersonal, que actúe como primer punto de contacto con nuestros clientes y visitas y dé soporte en tareas administrativas y de recepción.
Principales funciones: Atención al cliente y soporte administrativo Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes, identificando el motivo de la consulta y canalizándola al área correspondiente. Primera atención y seguimiento de consultas y solicitudes de clientes. Recepción, recopilación y revisión inicial de documentación, así como seguimiento de documentación pendiente. Apoyo administrativo en procesos relacionados con clientes y mantenimiento organizado de la documentación.
Coordinación interna para el seguimiento de solicitudes e incidencias. Soporte administrativo general al equipo. Recepción y gestión diaria de la oficina Recepción y atención de clientes, visitas,



proveedores y colaboradores. Gestión de llamadas, correspondencia, mensajería y paquetería. Organización y preparación de salas de reuniones para clientes y visitas. Control de material de oficina y suministros de cortesía (café, bebidas, fruta y otros consumibles), realizando los pedidos necesarios.
Contacto y coordinación con proveedores habituales de la oficina. Apoyo en la organización y correcto funcionamiento de las zonas comunes y espacios de trabajo. Colaboración en otras tareas administrativas y operativas propias del día a día de la oficina. ¿Qué buscamos? Una persona amable, cualificado y con clara orientación al cliente. Buenas habilidades de comunicación, tanto telefónica como presencial y escrita. Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas. Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa.
Capacidad para desenvolverse con autonomía en las tareas habituales del puest

📌 Asistente administrativo/a y de atención al cliente (Madrid)
🏢 Gesiuris Asset Management SGIIC
📍 Madrid