Te invitamos a formar parte de nuestro equipo
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Helpdesk para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 año de experiencia en puestos similares
- Experiencia en:
-OFFICE
-TICKETING
-CTOS ITIL
-HERRAMIENTAS DE DESPLIEGUE Y AUTOMATIZACIÓN ( Intune, SCCM, Power Shell, Power Automate, Endpoint Manager, WSUS)
Funciones:
o Analizar y derivar los diferentes tipos de solicitudes a los correspondientes equipos en función de su prioridad y complejidad.




o Asesoramiento en las diferentes tareas Help desk.
o Control de las gestiones recogidas por la microinformática.
o Asegurar el almacenamiento de la información generados con la operativa del servicio.
Se ofrece:
- Ocasión para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Tarragona
Horario: L A J DE 8:00 A 17:00H Y V DE 8:00H A 15:30H

📌 TECNICO/A HELPDESK (Tarragona)
🏢 Sermicro
📍 Tarragona