Envie de vivre à Barcelone tout en développant ta carrière dans la relation client ?

Tu rêves de t’expatrier en Espagne ? Tu aimes écouter, conseiller et trouver des solutions ? Tu recherches un CDI dans une entreprise internationale où tu pourras évoluer ?

Alors cette opportunité est faite pour toi

Chez Colybry, nous recrutons pour plusieurs entreprises partenaires basées à Barcelone. En postulant, ta candidature peut être présentée à plusieurs employeurs correspondant à ton profil, ce qui augmente tes chances de recrutement.
? Tes missions

Au quotidien, tu accompagneras une clientèle francophone par téléphone, e-mail ou chat en :
- Répondant aux demandes des clients ;
- Écoutant et comprenant leurs besoins ;
- Leur apportant des réponses claires et des solutions adaptées ;
- Assurant le suivi des demandes jusqu’à leur résolution ;
- Mettant à jour les informations dans l’outil CRM ;
- Veillant à leur satisfaction et à la qualité du service.

Les missions précises pourront varier selon l’entreprise partenaire que tu rejoindras.
? Le profil idéal





Pas besoin d’avoir déjà travaillé dans la relation client

Nous recherchons avant tout des personnes :
- motivées, patientes et dynamiques ;
- à l’aise au téléphone et avec les outils numériques ;
- dotées d’un bon relationnel et d’un véritable sens du service ;
- capables d’écouter, d’analyser une demande et de proposer une solution ;
- ayant envie d’apprendre et de progresser ;
- souhaitant vivre une expérience professionnelle en Espagne.

Tu maîtrises le français à un niveau professionnel. Une formation complète est prévue dès ton arrivée pour te permettre de prendre rapidement tes marques.

À compétences égales, toutes les candidatures seront étudiées, notamment celles des personnes en situation de handicap.
? Ce que tu vas adorer
? Une vraie évolution de carrière
- CDI à temps plein de droit espagnol ;
- Formation lors de la prise de poste ;
- Perspectives d’évolution interne ;
- Environnement international et mul

📌 Conseiller clientèle H/F – Barcelone – Poste en français (Barcelona)
🏢 Colybry
📍 Barcelona