Técnico/a de Posventa (Gandía)

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12 sep
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La Tienda Home
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Gandía

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Gandía

Técnico/a de Posventa (Salario inicial de 18.756€)
Sobre nosotros

¿Qué buscamos?

En La Tienda Home queremos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente, Posventa y Logística incorporando un/a Técnico/a de Posventa.

Tu misión será acompañar al cliente después de su compra, gestionar las situaciones que puedan surgir durante el proceso de entrega y resolver las incidencias de la forma más ágil y eficaz posible.

Buscamos una persona resolutiva, organizada y con orientación al cliente, capaz de gestionar diferentes situaciones a la vez, coordinarse con distintos interlocutores y, sobre todo, hacer que los problemas avancen hasta encontrar una solución.
Requisitos

Lo que buscamos en ti

Necesitamos una persona con:

Al menos 1 año de experiencia en posiciones relacionadas con posventa, atención al cliente, gestión de incidencias, logística o similares.

Orientación al cliente y capacidad resolutiva, buscando soluciones y haciendo seguimiento de cada caso.

Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.





Manejo fluido de herramientas informáticas y software administrativo/comercial.

Capacidad de aprendizaje y adaptación, en un entorno dinámico y con diferentes situaciones en el día a día.

Rigor, organización y metodología para gestionar información, pedidos e incidencias.

Capacidad de anticipación y seguimiento.

Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajar en horario comercial.
Te ofrecemos

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido desde el inicio.

Jornada completa en horario de lunes a viernes de 11.30-15.00h y de 15.30-20.00h.

Formación inicial para facilitar tu incorporación al puesto.

Posibilidad de participar en un proyecto estable y en crecimiento dentro de un equipo dinámico.

Salario de 18.756 € brutos anuales.

Plan de formación interna y continua con posibilidades de crecimiento cualificado dentro del Programa Expertise con hasta 3 niveles de desarrollo acompañados de revisión salarial sobre el salario f

📌 Técnico/a de Posventa (Gandía)
🏢 La Tienda Home
📍 Gandía

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