Descripción del trabajo Mercado AAPP hace 2 meses 3 Años de Experiencia Descripción Te motiva liderar servicios IT con impacto real en el cliente, combinando gestión operativa, visión económica y desarrollo de negocio? En Nunsys Group buscamos incorporar un/a Service Manager para un proyecto estratégico en Administración Pública, donde podrás liderar equipos y garantizar la excelencia en la prestación de servicios tecnológicos.
Impulsamos la transformación digital de empresas y administraciones públicas mediante proyectos innovadores y con impacto real, trabajando en áreas clave como Cloud, Ciberseguridad, Data & IA, Desarrollo y Servicios Gestionados.
EL PROYECTO: Te incorporarás como responsable de los servicios para uno de nuestros clientes del sector de AAPP, liderando la operación de servicios IT y proyectos asociados. Se trata de una posición clave con contacto directo con cliente, donde combinarás:
Gestión de servicios (SLA, incidencias, operación).
Dirección de proyectos.
Control económico.
Un rol con alto nivel de responsabilidad, autonomía y visibilidad,



adecuado para perfiles con visión global de servicio.
Coordinar equipos y recursos (turnos, vacaciones, cobertura).
Liderar comités operativos y de seguimiento con cliente.
Controlar el alcance de los proyectos.
Gestionar la facturación y cierres mensuales.
Titulación en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios IT y/o proyectos.
Conocimientos en: Sistemas y comunicaciones.
Gestión de servicios y proyectos.
Nivel avanzado de inglés.
Capacidad para trabajar con cliente y gestionar equipos.
Orientación a cliente y resultados.
Cercanía en el trato con técnicos y cliente.
SE VALORARÁ ESPECIALMENTE: Conocimiento de ITIL. Experiencia previa en entornos similares o administración pública.
Contrato indefinido en un proyecto estable.
Entorno profesional con proyectos de alto impacto.
Formación continua y certificaciones.
Beneficios sociales y retribución flexible

📌 Gerente de TI (Cataluña)
🏢 Inycom
📍 Cataluña