Desde

Adecco

estamos seleccionando

Teleoperadores/as de Atención al Cliente con nivel muy alto de alemán

para incorporarse a un importante proyecto del sector bancario. Si te interesa trabajar en un entorno internacional, desarrollarte en atención al cliente y formar parte de un proyecto sólido con formación desde el primer día… ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás en tu día a día? Atención al cliente del

mercado alemán

a través de

teléfono, email y chat . Resolución de consultas e incidencias de primer nivel (front desk). Acompañamiento al cliente ofreciendo una experiencia de calidad.

¿Qué ofrecemos? - Contrato inicial de 3 meses + paso a indefinido. - Salario competitivo: 22.800€ bruto anual + 1.200€ de variable anual. - Formación inicial completa y remunerada, diseñada para que te sientas preparado/a y seguro/a en tu rol. (5 semanas de 9 a 15h) -Horarios flexibles según el turno elegido,



que te permitirán organizar mejor tu tiempo personal y profesional. Turnos de mañana (07:00h a 15:00h) o tarde (15:00h a 23:00h) desde 30-39 horas semanales a partir de 6º semana de incorporación. - Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.

Requisitos: - Nivel nativo de alemán, C2 o C1 muy fluido. - Nivel mínimo B2 de español. - Valorables habilidades en atención al cliente. - Compromiso para asistir a una formación presencial de 5 semanas, con una dedicación de 30 horas semanales, que se realiza en horario de 9h a 15h de lunes a viernes, ampliando posteriormente a 30 -39 horas semanales según tu disponibilidad. - Superar una prueba de nivel de alemán, que evaluará tus habilidades en conversación y escritura. - Actitud proactiva, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión.

Desde Adecco, !Te esperamos!

📌 Agente Teleoperador/a con Alemán alto (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid