En
AR Hotels & Resorts
seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a
Night Auditor
a nuestro equipo de
AR Roca Esmeralda
, en Calpe (Alicante).

Buscamos una persona orientada al cliente, responsable, con autonomía y capacidad de toma de decisiones, que contribuya a garantizar la excelencia operativa y la mejor experiencia para nuestros huéspedes durante la noche.

¿Te gustaría formar parte de una cadena hotelera consolidada de la Costa Blanca y en plena expansión? Sigue leyendo

Te contamos las
funciones principales
del puesto:
- Gestionar las operaciones de recepción durante el turno nocturno: check-in, check-out, reservas, asignación de habitaciones, facturación y cobros.
- Realizar la auditoría nocturna y el cierre diario de producción.
- Revisar y cuadrar caja.
- Atender de forma personalizada las necesidades e incidencias de los huéspedes durante la noche.
- Velar por la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento del hotel en horario nocturno.
- Participar activamente en la operativa del hotel, incluyendo servicio de desayunos, restauración,



eventos u otras áreas cuando sea necesario.
- Contribuir a la mejora continua, proponiendo ideas y optimizando procesos.
- Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio.
- Preparar reportes e informes diarios para los equipos de Dirección y Recepción.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, sostenibilidad y procedimientos internos.
- Contribuir activamente a la mejora continua de procesos y experiencia cliente.

¿Qué necesitamos de ti?
- Deseable formación en Turismo u otras formaciones afines.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en hoteles 4* o superior.
- Conocimientos en operativa hotelera, auditoría nocturna y atención al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas y PMS hoteleros.
- Castellano e inglés imprescindibles (se valorarán otros idiomas).
- Persona organizada, resolutiva y con gran atención al

📌 Night Auditor (Calpe)
🏢 Ar Hotels & Resorts
📍 Calpe