¡Buscamos HelpDesk Technician (N1) en Cambre – A Coruña!Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.Desde Selecta Digital buscamos un/a HelpDesk Technician / Técnico/a de Soporte IT N1 para incorporarse a un proyecto estable dentro de una empresa tecnológica especializada en servicios IT, ambiente Microsoft y ciberseguridad.Si tienes experiencia en soporte a usuarios y te gustaría seguir creciendo técnicamente y tener la oportunidad de adquirir experiencia en un entorno industrial IT/OT, ¡queremos conocerte!¿Qué harás en este reto?Te incorporarás a un servicio ya operativo, trabajando de forma coordinada con otros profesionales y con especialistas de segundo nivel.Entre tus funciones estarán:- Soporte técnico N1 a usuarios sobre Windows 11, Microsoft 365, hardware, periféricos, conectividad, Wi-Fi y VPN.- Diagnóstico y resolución de incidencias de software, hardware y red.- Gestión, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.- Escalado de incidencias de mayor complejidad a especialistas N2.- Tareas de mantenimiento preventivo, monitorización y seguridad básica.¿Qué buscamos en ti?- Al menos 2 años de experiencia en HelpDesk,



Service Desk o soporte técnico.- FP de Grado Superior en Sistemas, Redes, Informática o formación técnica equivalente.- Conocimientos prácticos de Windows 11, Microsoft 365, hardware y periféricos.- Nociones de redes: Wi-Fi, DNS, DHCP, VPN, routers y switches.- Experiencia con herramientas de ticketing, soporte remoto y documentación de incidencias.- Orientación al usuario, capacidad resolutiva y buena comunicación.- Carné de conducir B y vehículo propio.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido y jornada completa.- Salario acorde a experiencia.- Modelo híbrido: 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo.- Sin guardias.- Jornada intensiva durante 3 meses en verano.- 27 días laborables de vacaciones al año.- Apoyo para la obtención de certificaciones técnicas previamente acordadas.- Bonus anual.- Proyecto estable y posibilidad de seguir evolucionando técnicamente.Ubicación: Cambre (A Coruña)¿Te interesa? Inscríbete y cuéntanos tu experiencia. ¡Nos encantará conocerte!Y si conoces a alguien a quien pueda encajarle, agradeceremos mucho que compartas la oferta. xqysrnhEn Selecta Digital promovemos la igualdad de oportunidades y no discriminamos por edad, género, origen o cualquier otra condición.

📌 Helpdesk Technician (Vigo)
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