12 sep
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Michael Page
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Barcelona
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Michael Page
Barcelona
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Tras un proceso de profesionalización de su área comercial y de marketing iniciado hace dos años, la organización busca incorporar un/a Digital & Direct Channel Manager que lidere la estrategia y optimización del canal directo, contribuyendo de forma decisiva al crecimiento de las ventas online y a la reducción de la dependencia de las OTAs.
La misión principal será maximizar el rendimiento del canal directo, impulsando el tráfico cualificado, la conversión y la captación de reservas a través de los activos digitales de la compañía.
La persona seleccionada liderará la optimización del ecosistema digital compuesto por la web corporativa, booking engine, CRM y acciones de marketing digital, coordinando proveedores externos especializados y trabajando estrechamente con los equipos de Revenue, Reservas, Comercial y Business Intelligence.
Será un rol clave dentro de la estrategia de crecimiento de la compañía, con un impacto directo en la rentabilidad y en la evolución del negocio digital.
¿Qué harás en tu reciente puesto?
Estrategia de Canal Directo
- Liderar la estrategia de crecimiento del canal directo de la cadena.
- Diseñar e implementar iniciativas para incrementar la cuota de reservas directas y reducir progresivamente la dependencia de OTAs.
- Detectar oportunidades de mejora en el customer journey digital y en el proceso de reserva.
- Analizar continuamente el comportamiento de los usuarios para identificar palancas de crecimiento y optimización.
Gestión Web y Booking Engine
- Supervisar el correcto funcionamiento y evolución de la web corporativa y del motor de reservas.
- Optimizar la experiencia de usuario, navegación y conversiones.
- Coordinar desarrollos y mejoras con los proveedores tecnológicos externos.
- Garantizar una correcta presentación de productos,
📌 Digital & Direct Channel Manager (Barcelona)
🏢 Michael Page
📍 Barcelona