? Agente de seguimiento de pacientes | Valencia? Contrato indefinido · Jornada completa · Trabajo presencial · Lunes a viernes · Horario rotativo am/pm · Experiencia +2 años mínimoEn IVC Evidensia buscamos incorporar un/a Agente de seguimiento de pacientes a nuestro equipo de Valencia.? Sobre nosotrosSomos el mayor grupo veterinario de Europa, con una red de clínicas y hospitales presente en más de 20 países.Nuestro propósito es mejorar la salud y el bienestar de los animales mediante una atención veterinaria cercana, continuada y de calidad. El seguimiento y la prevención son fundamentales para conseguirlo.? ¿Cuál será tu misión?Contactarás con clientes que tengan actuaciones veterinarias pendientes, resolverás sus dudas y facilitarás la gestión de sus próximas citas con una atención cercana y profesional.? ¿Qué buscamos?- Al menos dos años de experiencia en telesales, telemarketing,



fidelización o concertación de citas.- Experiencia realizando llamadas salientes y trabajando con objetivos.- Capacidad de escucha, argumentación y gestión de objeciones.- Manejo de bases de datos o herramientas de gestión de clientes.- Empatía, constancia y orientación a resultados.Valoraremos positivamente la experiencia en salud, seguros, clínicas, servicios asistenciales o sector veterinario, así como conocimientos de Excel e idiomas.? ¿Qué ofrecemos?- Contrato fijo a jornada completa.- Trabajo presencial en Valencia.- Horario de lunes a viernes mediante turnos rotativos de mañana o tarde.- Formación inicial sobre servicios veterinarios, campañas y herramientas.- Posibilidad de asumir progresivamente nuevas responsabilidades.- Un proyecto con impacto directo en la prevención y el bienestar de miles de animales.? Haz clic en «Solicita empleo de forma sencilla» y envíanos tu candidatura a través de LinkedIn.¡Queremos conocerte! ?

📌 Agente De Seguimiento De Pacientes (Valencia)
🏢 IVC Evidensia España
📍 Valencia