? Estamos buscando un/a Data Scientist / Data Analyst | Customer ExperienceEn CGC Solutions seguimos creciendo y queremos incorporar un/a profesional de Data Science / Data Analytics con experiencia en Customer Experience (CX) para participar en proyectos de alto impacto, transformando datos de clientes en insights que ayuden a mejorar la experiencia, la toma de decisiones y los resultados de negocio.Buscamos un perfil con una robusto orientación analítica, capaz de entender el comportamiento del cliente, identificar patrones y oportunidades de mejora y trasladar los datos a conclusiones accionables para el negocio.Si te apasionan los datos, la analítica y entender al cliente a través de ellos, queremos conocerte? ¿Qué harás?Analizar datos relacionados con clientes, comportamiento, experiencia y negocio para identificar tendencias,



patrones y oportunidades de mejora.Participar en proyectos de Customer Experience y Customer Analytics.Diseñar y realizar análisis que permitan comprender mejor el customer journey y los diferentes puntos de contacto con el cliente.Identificar segmentos y patrones de comportamiento mediante técnicas estadísticas y analíticas.Definir, analizar y hacer seguimiento de KPIs de cliente y experiencia.Crear dashboards, informes y visualizaciones que faciliten la toma de decisiones.Traducir resultados analíticos complejos en insights claros y accionables para negocio.Colaborar con equipos multidisciplinares de Data, Tecnología y Negocio.? ¿Qué buscamos?✅ ImprescindibleEntre 2 y 4 años de experiencia en posiciones de Data Scientist, Data Analyst, Customer Analytics o similares.Experiencia trabajando en proyectos relacionados con Customer Experience, Customer Analytics o análisis del comportamiento de clientes.Buen dominio de SQL para extracción, tratamiento y análisis de datos.Experiencia trabajando con Python y librerías de análisis de datos como Pandas, NumPy o Scikit-Learn.Experiencia en análisis estadístico, identificación de patrones y generac

📌 Data Scientist (España)
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