Se busca persona para desarrollar las labores de Atención al Cliente de manera telefónica, tu rol será principal en la experiencia diaria de nuestros usuarios: recibirás, gestionarás y resolverás consultas y reclamaciones por teléfono con agilidad y empatía, asegurando que cada interacción refuerce la confianza en nuestra marca. Trabajarás en estrecha colaboración con áreas de Marketing y Dirección,. Tu trabajo no solo resuelve problemas, sino que convierte desafíos en oportunidades de fidelización, con impacto directo en la satisfacción y lealtad del cliente.
Buscamos un profesional con al menos 3 años de experiencia en entornos de atención al cliente telefónica o personal, donde hayan demostrado capacidad para manejar presión,



resolver conflictos y generar relaciones duraderas con los clientes. Requerimos nivel mínimo de Ciclo Formativo Grado Medio, conocimientos para el uso de herramientas informáticas y dominio intermedio de inglés, necesario para atender a clientes internacionales o extranjeros. En nuestro equipo, valoramos la constancia, la capacidad de aprender y la actitud proactiva: hay espacio para crecer hacia roles de coordinación, especialización en retención o soporte al marketing, siempre que demuestres compromiso con la mejora continua y el trabajo colaborativo.

📌 Atención al cliente telefónico (Pontevedra)
🏢 LAVANDERIAS AUTOSERVICIO SERJA
📍 Pontevedra