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Buscamos un/a Manager de Fraude con una sólida experiencia en fraude, medios de pago y gestión del riesgo para liderar la estrategia integral de prevención, detección e investigación de fraude, impulsando la innovación y la mejora continua de los procesos en significativo compañía internacional de financiación al consumo.Principales responsabilidades- Definir e implementar la estrategia de fraude para todos los productos y canales de la compañía.- Diseñar y optimizar procesos de prevención, detección e investigación de fraude, garantizando eficiencia operativa y mejora continua.- Supervisar reglas, modelos y mecanismos de control para anticipar nuevas tipologías de fraude y minimizar pérdidas.- Liderar las operaciones de fraude, incluyendo análisis de casos, recuperación de pérdidas, gestión de contracargos y coordinación con distintas áreas internas.- Garantizar el cumplimiento regulatorio en materia de pagos, protección de datos y normativa financiera.- Impulsar la adopción de tecnologías avanzadas, incluyendo machine learning, biometría,
identidad digital y monitorización en tiempo real.- Gestionar proveedores y herramientas especializadas de prevención de fraude y medios de pago.- Elaborar reporting ejecutivo para la alta dirección, identificando riesgos, tendencias y oportunidades de mejora.- Coordinar relaciones con organismos externos, autoridades y requerimientos legales cuando sea necesario.Perfil requerido (H/M/D)- Titulación universitaria en ADE, Derecho, Economía, Ingeniería o disciplinas afines.- Más de 4 años de experiencia en fraude, riesgos, pagos, medios de pago, ciberseguridad o áreas relacionadas dentro del sector financiero, fintech o servicios de pago.- Experiencia previa liderando equipos y gestionando proyectos transversales.- Conocimiento sólido de entornos regulatorios relacionados con pagos y compliance.- Experiencia con herramientas de prevención de fraude, modelos de scoring, machine learning o biometría.- Perfil analítico, orientado a datos y enfocado a la toma de decisiones basada en resultados.- Nivel alto de inglés. Valorable conocimiento de francés.
📌 Fraud Manager (Madrid)
🏢 W Executive España
📍 Madrid