¡Hola, somos Merkle! Una compañía especializada en Customer Experience Management, que forma parte del grupo global de comunicación dentsu.Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiencias de cliente únicas y personalizadas a través de los datos, la tecnología y la creatividad.Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics. Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización, creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle la forman las personas. Un EQUIPO de TALENTO DIGITAL formado por profesionales con gran pasión, ilusión y potencial en su trabajo.Buscamos un/a Business Directorcon +8años de experiencia en consultoría de negocio y capacidad demostrada para liderar relaciones con clientes estratégicos. Esta persona será el/la responsable de crecercuentas estratégicaspara Merkle en diversos sectores.Su foco estará enla gestión de clienteasegurando la calidad de los servicios existentes y el desarrollo de la cuentaen servicios de valor añadido alrededor de la estrategia digital.Tu misiónSerás responsable de construir relaciones de confianza con nuestros clientes, identificar nuevas oportunidades de negocio y coordinar equipos multidisciplinares para ofrecer soluciones que aúnen lo mejor de nuestras capacidades en consultoría, data, tecnología y experiencia de usuario.Principales responsabilidades- Liderar cuentas estratégicas,



con foco en crecimiento y rentabilidad.- Detectar oportunidades de negocio y participar activamente en la venta consultiva de proyectos de CX, data, tecnología y diseño de experiencias.- Ser el punto de referencia para el cliente, entendiendo sus necesidades y traduciéndolas en propuestas de valor.- Coordinar equipos internos (consultores, UX, data,MarTech) para garantizar la entrega de propuestas diferenciales- Construir relaciones sólidas constakeholdersde alto nivel (CMOs,CDOs,CIOs…).- Liderar la conceptualización y negociación de propuestas comerciales yRFPs.- Contribuir al posicionamiento de la compañía en el mercado, participando en foros, eventos y desarrollo de contenido estratégico.¿Cómo es el/la candidato/a ideal?- +8años de experiencia en consultoría, agencia digital o entorno similar.- Experiencia liderando cuentas complejas,multiclienteo multinacionales.- Backgrounden venta de soluciones digitales (tecnología, data, UX, estrategia de negocio).- Habilidad para entender retos de negocio y convertirlos en soluciones de valor.- Excelente comunicación en español e inglés.- Mentalidad estratégica,



orientada a resultados y con sensibilidad comercial.Ofrecemos un paquete completo de ventajas diseñado para impulsar tu crecimiento profesional y bienestar:- Contrato indefinido, queremos que te sientas parte de nuestro equipo a largo plazo.- Excelente ambiente de trabajo, con un equipo que fomenta la colaboración y el éxito compartido.- Servicio de acompañamiento al empleado, para apoyarte en tu desarrollo personal y cualificado.- Seguro médico privado, para que tú y tu familia estén siempre protegidos.- Amplio número de días de vacacionespara disfrutar del equilibrio entre tu vida personal y profesional.- Flexibilidad horaria, adaptado a tus necesidades y conhorario de veranodurante tres meses.- Formato híbridode teletrabajo, para que combines lo mejor del trabajo en casa y en oficina.- Formación continua, con acceso a plataformas de cursos técnicos y softskill.- ¡Otros muchos beneficios que nos encantará contarte durante el proceso de selección!Inclusión y DiversidadEn Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.#J-18808-Ljbffr

📌 Business Director (Madrid)
🏢 Merkle Schweiz
📍 Madrid