Gestor/a de SinistresReus · Modalitat presencialRun Broker Correduría de SegurosA Run Broker continuem creixent i volem incorporar un/a Gestor/a de Sinistres a la nostra oficina de Reus.Busquem una persona amb experiència en la tramitació de sinistres que vulgui assumir la gestió integral dels expedients i acompanyar els nostres clients en un dels moments en què més necessiten el suport, el criteri i la capacitat de resposta de la corredoria.Volem incorporar un perfil resolutiu, organitzat i amb criteri tècnic, capaç d'anticipar-se a les incidències, detectar possibles bloquejos abans que es produeixin, impulsar activament els expedients i defensar adequadament els interessos dels clients davant de les companyies asseguradores i la resta de professionals intervinents.La posició està orientada a una persona que vulgui desenvolupar-se en una corredoria moderna, especialitzada i en creixement, amb una clara orientació al servei, la qualitat tècnica i la millora contínua.Quines seran les teves responsabilitats?- Gestionar integralment els sinistres, des de l'obertura fins al tancament de l'expedient.- Anticipar-se a les incidències i necessitats dels nostres clients.- Recollir i revisar la informació i la documentació necessàries per tramitar cada cas.- Analitzar les cobertures de la pòlissa i les circumstàncies del sinistre.- Fer el seguiment actiu dels expedients amb companyies asseguradores, pèrits, tallers, reparadors, advocats i altres professionals.- Informar, assessorar i acompanyar el client durant tot el procés.- Gestionar incidències,



disconformitats i reclamacions.- Impulsar els expedients per evitar demores innecessàries i assegurar-ne una tramitació àgil.- Negociar amb les companyies quan sigui necessari defensar la cobertura, la responsabilitat o la indemnització corresponent.- Revisar propostes d'indemnització, informes pericials i comunicacions de les companyies.- Mantenir actualitzada la informació als sistemes de gestió i garantir la traçabilitat de cada expedient.- Coordinar-se amb els departaments tècnic, comercial i administratiu de la corredoria.- Detectar possibles necessitats de revisió o millora de les cobertures contractades pel client.Què busquem?- Experiència prèvia en gestió de sinistres, preferiblement en corredoria d'assegurances.- Coneixement de pòlisses, cobertures i procediments habituals de tramitació.- Capacitat d'anàlisi, negociació i resolució d'incidències.- Organització, autonomia, rigor i orientació al client.- Iniciativa i capacitat per fer un seguiment proactiu dels expedients.- Comunicació clara,



empatia i capacitat per gestionar situacions complexes.- Capacitat per treballar en equip i coordinar-se amb diferents interlocutors.- Domini habitual d'eines informàtiques, programes de gestió i plataformes de companyies asseguradores. Es valorarà el coneixement d'Elevia i de Salesforce.- Es valorarà especialment l'experiència en sinistres d'empreses, responsabilitat civil, flotes, transport, danys materials i pèrdues patrimonials.- Es valorarà el coneixement d'Elevia o d'altres programes de gestió de corredories.Què oferim?- Contracte fiable i jornada completa.- Incorporació a una corredoria consolidada, especialitzada i en plena expansió.- Treball presencial a la nostra oficina de Reus.- Funcions amb autonomia i capacitat real d'intervenció en els expedients.- Suport de Direcció i coordinació amb un equip tècnic i comercial especialitzat.- Formació contínua i possibilitats de desenvolupament professional.- Horaris compactats.- Jornada intensiva els divendres, vigílies de festius i a l'estiu.- Retribució ajustada a l'experiència i al nivell tècnic aportat.- Possibilitat de retribució flexible.- Eines digitals i sistemes de gestió orientats a facilitar el seguiment i la qualitat del servei.- Un entorn de treball professional, proper, exigent i orientat a fer bé les coses.Si tens experiència en sinistres, t'agrada analitzar cada cas, buscar solucions i defensar els interessos del client, ens agradarà conèixer-te.Presenta la teva candidatura a través de LinkedIn.- #OfertaDeFeina #GestióDeSinistres #Sinistres #Assegurances #CorredoriaAssegurances #Reus #RunBroker #VidiaBroker #VidiaPartners

📌 Gestor/A De Sinistres (Gerona)
🏢 Run Broker Seguros
📍 Gerona