Responsibilities

Definir y ejecutar la estrategia comercial de las tiendas. Gestionar ventas, márgenes, costes y presupuesto del canal retail, y controlar la P&L; de retail. Analizar facturación, conversión, ticket medio, UPT, tráfico y productividad, y traducirlos en planes de acción comerciales. Coordinar y supervisar a Area Managers, Store Managers y equipos de tienda de 10 puntos de venta nacionales e internacionales. Establecer objetivos, evaluar resultados y diseñar planes de mejora. Planificar plantillas, horarios, incentivos, formación y desarrollo del personal. Garantizar una experiencia de cliente coherente y de calidad en todas las tiendas. Supervisar visual merchandising, imagen, campañas e implantación del producto en tienda. Coordinar inventarios, reposición, rotación de producto, rebajas y prevención de pérdidas. Colaborar con compras, producto, marketing, recursos humanos, logística, finanzas y comercio electrónico. Participar en aperturas, cierres, reformas y selección de ubicaciones. Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos, normativa laboral y prevención de riesgos. Detectar oportunidades comerciales y seguir tendencias y acciones de la competencia. Presentar resultados y previsiones a Dirección General. Comunicarse en inglés con equipos y stakeholders de tiendas internacionales. Viajar a tienda con la frecuencia que requiera el negocio. Requirements

Experiencia previa como Head of Retail (o rol equivalente de gestión multi-tienda), gestionando varios puntos de venta a la vez.



Experiencia de más de 4 años gestionando equipos de tienda, idealmente en entornos con presencia nacional e internacional. Perfil muy analítico: manejo sólido de KPI's y análisis de ventas para tomar decisiones, no solo reportar números. Nivel avanzado de Excel. Perfil comercial: orientación a resultados y capacidad de traducir el análisis en acción en tienda. Inglés fluido, necesario para gestionar las tiendas internacionales. Disponibilidad para viajar. Valorable: experiencia acompañando procesos de apertura de nuevas tiendas/expansión. Core Competencies

Demonstrates expertise in retail strategy execution, team management, and performance analysis, with a strong focus on achieving sales targets and enhancing customer experience across multiple store locations. Proficient in utilizing KPIs and advanced Excel for data-driven decision-making in a dynamic retail environment. Highest-signal resume keywords

Retail Strategy Execution Team Management KPI Analysis Advanced Excel Fluent English ATS Optimization Keywords

Hard Skills

Sales Management Budget Control P&L; Management Visual Merchandising Inventory Coordination Data Analysis Action Plan Development Customer Experience Management Store Operations Retail Expansion Soft Skills

Analytical Thinking Results Orientation Communication Leadership Collaboration Industry Keywords

Retail Management Multi-Store Management Customer Experience Market Trends Internal Procedures Compliance

#J-18808-Ljbffr

📌 Head of Retail (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid