Responsabilidades Clave:Gestionar y resolver consultas a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo) de manera eficiente y competente.Monitorizar la información recibida y emitida y resolver incidencias de clientes y proveedores a través de diversos canales.Proporcionar información detallada sobre los vehículos.Registrar y documentar todas las interacciones propias de la actividad, mantenimiento de vagones, compra y venta, rent