- Liderar la transformación dentro de la entidad desde el Centro de Excelencia de Proyectos- Diseñar, optimizar y mejorar procesos para impulsar la eficiencia y la calidad- Ejecutar iniciativas estratégicas de reingeniería de procesos, desarrollo organizativo y proyectos corporativos transversales- Analizar procesos mediante Process Mining y reinventarlos mediante modelado, definición de usabilidad y experiencia de cliente, y monitorización- Definir y configurar el Ecosistema de Procesos, incluyendo componentes transversales reutilizables y agentes de IA- Gestionar proyectos transversales relacionados con necesidades corporativas de negocio, organización, cumplimiento normativo y transformación- Analizar y rediseñar procesos incorporando metodologías, mejores prácticas y estándares- Gobernar el portfolio y las metodologías relacionadas con los procesos de la entidad- Mejorar la eficiencia operativa, calidad y control del proceso, impactando KPIs como Touch Time, Time to yes y costesRequirements- Grado en Ingeniería Industrial u Organización Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o similares- Conocimientos en metodologías de gestión de proyectos (Scrum, Kanban, Waterfall, …), de Diseño de Procesos (Lean Six-Sigma, Design thinking, Kaizen…) y/o de diseño de experiencia de usuario (Human-Centered Design, UX Research, …)- Conocimientos en el uso de soluciones de gestión y diseño de procesos (Aris, Bizzagi, Sistemas BPM, …) y en el modelado de procesos con notación BPMN- Experiencia en gestión y liderazgo de proyectos/programas/portfolios,



específicamente en ámbitos de transformación de procesos- Nivel medio en inglés escrito y hablado- Se valorará conocimiento y experiencia en el negocio y actividad de Entidades Financieras- Conocimientos de capacidades de IA aplicadas a Procesos (IAG, Agentic AI, …)- Conocimientos de Soluciones de Process Mining y automatización de procesos (Celonis, Uipath, Camunda, …)- Conocimientos de Analítica de datos (SQL, SAS, Python,…)- Conocimientos de Arquitecturas de Procesos, Arquitecturas Empresariales- Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares- Capacidad para plantear transformaciones radicales de procesos- Liderazgo y desarrollo de Equipos- Anticipación y gestión del cambio- Foco en Resultados- Impulso a la Diversidad- Colaboración y Transversalidad- Comunicación y empatía- Influencia- Orientación al clienteCore CompetenciesDemonstrates expertise in process transformation and optimization, utilizing methodologies such as Lean Six-Sigma and Human-Centered Design. Proficient in managing cross-functional projects and applying data analytics and AI solutions to enhance operational efficiency and customer experience.Highest-signal resume keywords- Project Management- Process Design- Process Mining- Data Analytics- LeadershipHard Skills- Lean Six-Sigma- BPMN- Scrum- Kanban- Process Mining- SQL- Python- Celonis- Bizzagi- Human-Centered DesignSoft Skills- Leadership- Collaboration- Communication- Empathy- InfluenceIndustry Keywords- Transformación de Procesos- Entidades Financieras- Eficiencia Operativa- Cumplimiento Normativo- Desarrollo OrganizativoTools & Technologies- Aris- Uipath- Camunda- Sistemas BPM- Data Analytics Solutions#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor De Ingeniería De Procesos (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid