Experteer Overview
En este rol serás puente entre negocio y tecnología, liderando soluciones de CRM y marketing automation con Salesforce Marketing Cloud. Trabajarás de forma híbrida, alineando iniciativas entre estrategias, datos, tecnología y creatividad para entregar valor al cliente y hacer crecer las cuentas. Participarás en definición de proyectos, propuestas y talleres con clientes, y acompañarás la entrega de principio a fin, gestionando riesgos y stakeholders. Buscamos impacto real a través de soluciones conectadas y escalables.

Compensaciones / Beneficios
• Escuchar y entender las necesidades de clientes o equipos internos para proponer soluciones relevantes
• Participar en la definición de estrategias y proyectos de CRM, personalización y automatización de marketing
• Diseñar, junto con equipos especializados, soluciones basadas en Salesforce Marketing Cloud
• Preparar propuestas, presentaciones, estimaciones y alcances de proyecto
• Facilitar conversaciones y workshops con clientes para alinear objetivos, prioridades y formas de trabajo
• Coordinar a los distintos equipos implicados -estrategia, datos, tecnología y creatividad- para asegurar una entrega fluida




• Acompañar los proyectos de principio a fin, anticipando riesgos y manteniendo una comunicación cercana con los stakeholders
• Identificar nuevas oportunidades para mejorar la experiencia de cliente y hacer crecer las cuentas

Responsabilidades
• Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud, idealmente en proyectos de CRM, marketing automation o customer experience
• Capacidad para entender requerimientos de negocio y convertirlos en soluciones claras y accionables
• Experiencia en consultoría, gestión de proyectos, relación con clientes, preventa o delivery
• Comodidad preparando propuestas, estimaciones y presentaciones
• Buenas habilidades de comunicación con perfiles de negocio y técnicos
• Organización, autonomía y capacidad para gestionar varios proyectos o prioridades
• Actitud colaborativa, curiosidad y ganas de resolver problemas
• Inglés cualificado para contextos internacionales

Requisitos principales
• híbrido: oficina cuatro días a la semana
• acomodaciones durante el proceso de selección
• igualdad de oportunidades en el empleo

📌 Salesforce Marketing Cloud Lead Consultant (Madrid)
🏢 Wpp
📍 Madrid