Experteer Overview
En este rol, te encargarás de implantar, operar y dar soporte a capacidades de observabilidad de clientes y servicios TI, monitorizando infraestructuras, aplicaciones y procesos de negocio para detectar incidencias temprano, reducir tiempos de resolución y mejorar la disponibilidad. Trabajarás junto a equipos para incorporar nuevas monitorizaciones y mejorar la observabilidad, manteniendo documentación técnica actualizada. Forma parte de una cultura que promueve el bienestar y el desarrollo profesional, con foco en impacto y cliente. Es una ocasión para contribuir a operaciones críticas y aprender en un entorno de aprendizaje continuo.

Compensaciones / Beneficios
• Operar y supervisar plataformas de monitorización y gestión de eventos
• Analizar alertas e incidencias y escalar cuando sea necesario
• Realizar tareas operativas y seguir procedimientos documentados
• Colaborar en la implantación de nuevas monitorizaciones y mejoras de observabilidad




• Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos
• Participar en iniciativas de mejora continua y automatización básica

Responsabilidades
• Formación en Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines
• Interés por tecnologías de monitorización, observabilidad y operaciones TI
• Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo, orientación al cliente
• Nivel básico de administración de sistemas Linux y/o Windows
• Conocimientos básicos de redes, protocolos y arquitecturas TI

Requisitos principales
• cultura híbrida
• programas Be Well
• desarrollo profesional y planes de carrera
• certificaciones con Microsoft, Google y Amazon
• aprendizaje práctico y coaching
• ambiente empático y enfoque en éxito compartido

📌 Observabilidad Junior. Systems Administration (Madrid)
🏢 Kyndryl
📍 Madrid