Mail Boxes Etc Villena es una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales de envíos y logística a negocios de todos los tamaños. Trabajamos con un enfoque cercano y práctico, ayudando a nuestros clientes a gestionar su día a día de manera más fácil y eficiente. En nuestro centro, combinamos atención personalizada con herramientas tecnológicas modernas. Buscamos personas que quieran crecer en un entorno ágil, orientadas al servicio y a la mejora continua.
Descripción del puesto Como Auxiliar Administrativo/a, serás una pieza clave en las tareas diarias de gestión y organización del centro. Tus responsabilidades principales incluirán:
Atención excelente al cliente, tanto telefónica como presencial. Redacción y gestión ágil de correos electrónicos. Preparación de envíos y gestión de documentación logística. Apoyo en tareas básicas de contabilidad y facturación. Organización de agendas y archivo de información.
Condiciones del puesto
Contrato inicial de sustitución por baja maternal.
Sin embargo, existen
altas probabilidades de incorporación indefinida
a la plantilla si tu desempeño es óptimo y la empresa continúa con su ritmo de crecimiento. Puesto a tiempo completo y presencial (Villena). Posibilidad de adaptación de horarios según las necesidades del negocio.
Requisitos Imprescindibles
Excelente ortografía y capacidad de redacción.
Comunicación escrita clara, profesional y sin errores. Iniciativa y capacidad resolutiva.
El sector logístico es dinámico y surgen incidencias en los envíos a diario. Buscamos un perfil proactivo, que no se bloquee ante los imprevistos y sea capaz de gestionar y solucionar los problemas de forma autónoma y eficaz. Agilidad informática y mecanografía.
Manejo rápido y fluido del teclado, paquete Office, correo electrónico y navegación web. Habilidades sociales y orientación al cliente.
Trato exquisito, empatía y comunicación clara en la atención telefónica y presencial. Organización y asimilación de procesos.
Capacidad para realizar tareas administrativas repetitivas con alta atención al detalle y de aprender a utilizar nuevos sistemas rápidamente.
Requisitos Muy Valorables
Conocimientos previos en
comercio internacional y gestión de aduanas . Experiencia en puestos similares en empresas de logística, mensajería o servicios. Manejo de herramientas CRM específicas de transporte. Conocimientos de inglés (nivel básico/medio) que permita la comprensión de emails y documentación. Conocimientos en plataformas e-commerce (PrestaShop, WooCommerce, Shopify) para gestionar y dar soporte a las integraciones logísticas de nuestros clientes.