¡Hola! Somos AB Apartment Barcelona, una empresa gestora de apartamentos turísticos y de temporada en Barcelona.Actualmente estamos buscando un Agente de Operaciones/ Calidad. Alguien apasionado por la organización y la comunicación entre varios equipos. Alguien con iniciativa e independencia para poder llevar a cabo sus tareas con gran eficiencia. Sobre todo, alguien con mentalidad de mejora continua, don de gentes y capacidad para buscar soluciones y para gestionar incidencias.Se requiere nivel alto de inglés y español (otros idiomas serán un plus); experiencia previa en el sector de alojamientos turísticos y disponibilidad flexible para trabajar algunos fines de semanas.Responsabilidades:- Asegurar que los apartamentos turísticos cumplen con los estándares de calidad de la empresa- Gestión,



planificación y distribución del trabajo de los agentes de Mantenimiento- Comunicación constante con diferentes departamentos de la empresa- Gestión y registro de incidencias en los apartamentos turísticos y de temporada- Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los huéspedes- Gestión AdministrativaRequisitos mínimos:- Estudios en Turismo o Gestión Alojamientos Turísticos.- Mínimo 2 años de experiencia profesional en el sector turismo, hostelería o de atención al cliente.- Inglés fluido hablado y escrito. Otros idiomas serán un Plus- Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.- Buena capacidad organizativa y resolutiva.- Conocimiento de cierre de caja, facturas, gestión básica contable. Experiencia con SAGE será un plus- Gestión de equipos- Conocimientos en Gestión de Mantenimiento de Alojamientos Turísticos y/o Reformas- Disponibilidad de trabajo en horario rotativo y algunos fines de semanaSe Ofrece:- Incorporación inmediata.- Somos un equipo dinámico y multicultural con más de 15 años de experiencia en el sector.- Turnos rotativos- Posibilidades de desarrollo.- Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido- Salario: según experiencia#J-18808-Ljbffr

📌 Agente De Operaciones (Barcelona)
🏢 AB APARTMENT BARCELONA (COME2BCN S.L )
📍 Barcelona